Was heißt hier Respekt?
Gleich mal drei wichtige Punkte vorweg
Was ist Respekt und was nicht?
Respektvoll zu sein, bedeutet nicht zu allem “Ja” zu sagen, Konflikten aus dem Weg zu gehen oder der Harmoniesucht zu verfallen. Respekt ist nicht gleichzusetzen mit Angst, Gehorsam und Unterordnung, ganz im Gegenteil. Es geht darum auch “Nein” zu sagen, Kritik zu äußern, Feedback zu geben und mit Diskussionen sowie Widerständen umzugehen.
Respekt ist eine Haltung, die es uns ermöglicht den anderen “zu sehen”.
Oft sagt ein Feedback mehr über den, der es gibt, als über den, der es bekommt
- Peter Becker -
Wie bekomme ich Respekt?
Respekt scheint von innen nach außen und ist reziprok, das heißt, wir erfahren Respekt, wenn wir ihn geben.
“Respekt bekommen wir, in dem wir respektvoll sind”
- René Borbonus -
Womit und wie fange ich an?
Wir alle machen Fehler und begehen hin und wieder Respektlosigkeiten. Niemand ist perfekt und wir können dies nicht komplett vermeiden. Dennoch können wir bei uns anfangen und unser Bewusstsein für den respektvollen Umgang sowie Respektlosigkeiten schärfen, um damit besser umgehen zu können. Hierbei gilt:
In dir muss brennen, was du in anderen entzünden willst
- Augustinus Aurelius -
Worum geht es hier?
Mitarbeiter die sich respektiert fühlen, identifizieren sich auch nachweislich stärker mit ihrem Unternehmen, der eigenen Tätigkeit und dem Arbeitsumfeld. Auf der anderen Seite ist fehlende Wertschätzung unter anderem einer der häufigsten Gründe, warum Mitarbeiter ein Unternehmen verlassen. Das gilt übrigens auch für die besten Mitarbeiter.
Ein von Respekt geprägtes Arbeitsklima reduziert Spannungen und steigert dadurch die Arbeitsleistung und den Fokus. Fokus und Motivation gehen Hand in Hand. Wer das nicht glaubt, sollte ausprobieren unfokussiert motiviert oder fokussiert unmotiviert zu arbeiten.
Durch einevon Respekt geprägtes Arbeitsumfeld kommt es zu weniger Reibungspunkten und damit zu weniger Dissipation von Energie. Mitarbeitern steht damit mehr Energie zu Verfügung. Zusammen mit einer gesteigerten Mitarbeitermotivation ergibt sich damit eine verbesserte Arbeitsleistung, Effizienz und Bereitschaft Leistung zu erbringen.
Unternehmen, die Respekt als Wert in Ihrem Firmenleitbild integriert haben sind attraktive Arbeitgeber. Selbstverständlich muss damit auch Respekt im Unternehmen integriert und kultiviert werden, damit es nicht nur beim Image bleibt, sondern auch Inhalt wird.
Immer mehr Unternehmen und Institute integrieren Respekt in ihre Werte und zeigen damit Verständnis für den hohen Stellenwert eines respektvollen Verhaltens. Aus gutem Grund, denn ein respektvolles Umfeld fördert nicht nur die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und des Unternehmens, die Mitarbeiterbindung und die Attraktivität des Arbeitgebers. Es stärkt nachweislich die Gesundheit von Arbeitnehmer und Arbeitgeber gleichermaßen.
Nachweislich ist fehlender Respekt ein ernst zu nehmender Grund für krankheitsbedingten Ausfall. Damit kostet fehlender Respekt Firmen nicht nur Beträge in Millionen Höhe, sondern macht auch krank.
Damit der respektvolle Umgang im Gespräch zur Geltung kommt, müssen wir uns mit der Kommunikation beschäftigen. Dabei lassen wir zunächst nonverbale Kommunikation außen vor. Für eine respektvolle Gesprächsführung gilt es einige Fallstricke zu vermeiden. Wie wir argumentieren, diskutieren, Feedback geben, loben, kritisieren, “Nein sagen” oder uns auch mal entschuldigen, ist entscheiden für den Ausgang eines Gesprächs.
Resilienz und Widerstandskraft sind wahre Superkräfte. Sie gleichen unserem Immunsystem, das uns vor Schaden bewahrt. Dieser Vergleich ist gar nicht so weit hergeholt. Mit Resilienz und Widerstandskraft senken wir unsern Cortisolspiegel und stärken unser Immunsystem. Gleichzeitig ermöglichen sie uns ruhiger in Gesprächen zu bleiben und ohne Anstrengung respektvoll zu bleiben.
Wertschatzung und Vertrauen beginnen selbstverständlich nicht erst bei anderen. Wir können beides in Form von Selbstwert und Selbstvertrauen auch sehr gut auf uns beziehen. Wenn wir uns um respektvoller Kommunikation bemühen, müssen wir bei uns selbst anfangen.
Wie bereits erwähnt macht Respekt keinen Unterschied zwischen Geschlechtern, sozialem Status oder Alter. Das bedeutet, dass wir auch in jungen Jahren Respekt erfahren wollen. Ein ganz besonderer Punkt liegt dabei auf Empathie, Achtsamkeit und Wertschätzung.
Die 25 Bereiche
respektvoller
Kommunikation
Durch respektvolle Kommunikation können wir ein stabiles Fundament der Kommunikation aufbauen, dass motiviert, sowie Produktivität und unsere Gesundheit fördert. Das Kreismodell zeigt einige wesentliche Aspekte, die auf den respektvollen Umgang mit sich und anderen einzahlen.
